Ekodiely.skekodiely.sk
Ekodily.czekodily.cz
Aktuálně 110 809 produktů
Kategorie produktů
Garance vrácení zboží 14 dnů! Garance vrácení zboží %s dnů! Vaše zboží můžete vrátit do 14 dnů bez udání důvodu a my vám vrátíme peníze.
Doprava zdarma nad 3 000 Kč !
Doprava Zdarma Cena za dopravu nad 20kg
se určuje individuálně.

Pro objednávku
nebo bližší informace
nás neváhejte kontaktovat.
+420 722 471 486


ekodiely@gmail.com



GEIS TrustPAy

Alternatívne riešenie sporu

Alternativní řešení sporu

V případě, že zákazník není spokojen se způsobem, kterým prodávající vybavil jeho reklamaci nebo se domnívá, že prodávající porušil jeho práva, zákazník má právo obrátit se na prodávajícího s žádostí o nápravu. Pokud prodávající na žádost zákazníka podle předchozí věty odpoví zamítavě nebo na takovou žádost neodpoví ve lhůtě do 30 dnů ode dne jejího odeslání zákazníkem, zákazník má právo podat návrh na zahájení alternativního řešení sporu podle ustanovení § 12 zákona č. 391/2015 Z.z. o o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

 

Příslušným subjektům na alternativní řešení spotřebitelských sporů s prodávajícím je Slovenská obchodná inšpekcia nebo jiná příslušná oprávněná právnická osoba zapsaná v seznamu subjektů alternativního řešení sporů vedeném Ministerstvom hospodárstva Slovenskej republiky (seznam je dostupný na stránce http://www.mhsr.sk/); zákazník má právo volby, na který z uvedených subjektů alternativního řešení sporů se obrátí.